Договор публичной оферты

на приобретение товаров  ВИКТОРИЯ МЕБЕЛЬ v-mebel.by

  

1 Общие положения

 1.1      Содержание данного договора регламентирует порядок действий между интернет-магазином «ВИКТОРИЯ МЕБЕЛЬ» (далее - Продавец) и лицом, желающим приобрести товар (далее - Покупатель) в процессе осуществления заказа товара через интернет-магазин. Договор является публичной офертой, оформленной в соответствии со ст. 405 ГК РБ.

1.2       Оформляя заказ в интернет-магазине v-mebel.by (далее - Сайт), Покупатель выражает согласие с условиями настоящего Договора, в соответствии со ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

1.3  Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва Продавцом акцепта публичной оферты.

1.4 Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

1.5  Если Продавцом и Покупателем дополнительно не согласованы условия, отличные от изложенных в настоящей Публичной оферте, то к отношениям указанных лиц применяются условия настоящей Публичной оферты, а также нормы законодательства Республики Беларусь в части неурегулированной положениями настоящей Публичной оферты.

1.6        Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящую Публичную оферту, а также корректировать информацию на Сайте. Покупатель обязуется перед оформлением заказа ознакомиться с изменениями и учесть их. Новые условия Публичной оферты вступают в силу с момента размещения их на Сайте Продавца, если иное не установлено введенными правилами. Условия настоящей Публичной оферты не могут быть изменены Покупателем в одностороннем порядке.

1.7        Покупатель и Продавец (далее - Стороны), заключая сделку купли-продажи, автоматически подтверждают свою дееспособность и правоспособность, необходимую и достаточную для выполнения условий настоящего Договора. В момент осуществления заказа Покупателем действуют условия настоящего Договора, а также информация на Сайте, предоставленная Продавцом в момент совершения сделки между Продавцом и Покупателем.

1.8 Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.

1.9        Отношения между Сторонами в части исполнения настоящего Договора регламентируются законами «О защите прав потребителей», «О торговле» (далее - Закон), другие нормативные и правовые акты Республики Беларусь, действующие в отношении розничной купли-продажи.

1.10  Осуществляя заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, оставаясь при этом ответственным за его исполнение.

  

2  Оформление и сроки выполнения заказа

2.1   Заказ товара Покупателем может быть оформлен через Сайт, по телефону или на странице Продавца в социальных сетях.

2.2     В процессе оформления Заказа по телефону Продавец получает от Покупателя необходимую информацию для успешного оформления Заказа, а именно наименование товара, количество, адрес доставки, контактный телефон, а также согласие на согласование по телефону даты и времени получения Заказа

2.3    Оформление Заказа через Сайт производится посредством заполнения Покупателем электронной формы с указанием всех необходимых реквизитов и отправки информации о Заказе посредством сети Интернет.

2.4    Оформление Заказа через социальную сеть производится аналогично п.2.1.2, а также посредством отправки электронного сообщения администратору группы Продавца.

2.5 Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа через Сайт по телефону, вносится в список для регулярных рассылок. Адрес электронной почты может быть удален из базы интернет-магазина по требованию Владельца.

2.6 После оформления заказа Покупателем через Сайт менеджер, который принял данный Заказ, уточняет детали Заказа по телефону, предоставленному Покупателем.

2.7 Перед оформлением Заказа Покупатель должен изучить качественные, технические и иные характеристики, ознакомиться с габаритными размерами, просмотреть видео механизма трансформации. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанным на Сайте.

2.8 Покупатель несет полную ответственность за предоставление Продавцу неверных сведений, что повлекло за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

2.9 В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.

2.10 Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

 

 3  Доставка товара

 3.1 Перед оформлением Заказа Покупатель должен ознакомиться с условиями доставки товара, представленными в разделе «Доставка»

3.2 В стоимость Товара не включены расходы по организации доставки Товара до Покупателя, услуги по подъему на этажи и услуги по сборке. Возможность указания данных услуг и тарифы на них Покупатель должен уточнить у менеджера Продавца по телефону или на странице Продавца в социальных сетях.

3.3  Продавец обязуется сделать все от него зависящее, чтобы Товар поступил в распоряжение Покупателя в оговоренные сроки. Но вследствие существования обстоятельств и причин, не зависящих от действий непосредственно Продавца (обстоятельства непреодолимой силы), Продавец не может исключить отклонение от достигнутых договоренностей между Сторонами по срокам доставки Товара.

3.4  Стороны в момент передачи Товара проверяют его комплектность, отсутствие повреждений и других недостатков. В случае их обнаружения Покупатель (Получатель) вправе отказаться от совершения сделки. Проверка Товара должна предусматривать сохранение товарного вида.

3.2.1 Претензии не принимаются в случае механических повреждений, полученных в результате доставки/сборки Товара силами Покупателя (Получателя).

3.2.2 После осмотра товара Покупателем (Получателем) в присутствии представителя Продавца, также после подписания акта приемки/передачи Товара претензии на видимые недостатки и механические повреждения не принимаются

3.5  Комплект документов на Товар для передачи между Сторонами, поставляемый вместе с Товаром:

- акт приемки/передачи Товара

- чек - при условии непосредственной оплаты в момент передачи Товара;

- гарантийный талон.

3.6  После передачи Товара к Покупателю (Получателю) переходит бремя содержания и возможные риски, связанные с порчей или потерей Товара (ст. 224,211,212 Гражданского кодекса РБ).

3.7 В право собственности на Товар Покупатель вступает после полной оплаты Товара.


4 Оплата товара

4.1 Стоимость товара указывается на Сайте в Карточке товара либо рядом с Товаром. Стоимость товаров предоставляется исключительно в белорусских деноминированных рублях.

4.2 Стоимость товара может быть изменена Продавцом на Сайте в любой момент, в этом случае Покупатель обязан оплатить за товар указанную на сайте стоимость. При этом стоимость уже заказанных Покупателем товаров остается прежней.

4.2.1 Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от средней цены согласно действующему прайсу более, чем в 2 раза и отсутствует акционный значок на данный товар. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.

4.3  Неверное указание цены Товара и изменение цены Товара не являются тождественными понятиями.

4.4 Оплата товара Покупателем осуществляется только в белорусских рублях способами, указанными в разделе «Оплата» на сайте интернет-магазина.

4.5 Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте интернет-магазина в разделе «Акции» в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

 

 5  Гарантии и ответственность

5.1 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю (Получателю) вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в интернет - магазине Продавца.

5.2  Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета, в  том числе рекламных порталов, на которых размещаются товары Продавца.

5.3 Продавец вправе передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем (Получателем), третьим лицам.

5.4  Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя (Получателя) в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.

5.5 Продавец не отвечает за убытки Покупателя (Получателя), возникшие в результате:

— предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в т. ч. неправильного указания идентификационных сведений;

— неправомерных действий третьих лиц.

5.6 Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в интернет-магазине.

5.7  Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

5.8 В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

5.9 В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.

5.10 В случае, если доставка товара произведена в установленные с Покупателем сроки, но товар не был передан Покупателю (Получателю) по его вине, повторная доставка товара производится в новые сроки, согласованные с продавцом, при условии оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара и возмещения расходов, понесенных продавцом при первоначальной доставке товара.

5.11 Покупатель (Получатель) должен ознакомиться с гарантийными обязательствами Продавца, представленными в разделе «Гарантия», а также в гарантийном талоне, полученным в момент доставки Товара. Гарантия осуществляется путем ремонта изделия или замены частей изделия (в случае невозможности ремонта).

 

 6  Прочие сведения

 6.1  К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются законодательные положения Республики Беларусь.

6.2  В случае возникновения у Покупателя (Получателя) вопросов к Продавцу по покупке, возврату или браку товара, а также по порядку оказания услуг Покупатель вправе обратиться по телефону в отдел доставки и и гарантийного обслуживания:

+375(29)305-92-31; +375(29)765-12-25 (viber); +375(1716)9-52-46

vm.manager@v-mebel.by

Режим работы: ПН-ПТ: 8.00-17.00 (технический перерыв 12.00-13.00)

Возникающие споры/вопросы Стороны будут стараться решить путем переговоров. При невозможности достижения соглашения между Сторонами спор может быть передан в суд в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6.3 Признание судом недействительности одного или нескольких положений настоящей Публичной оферты не влечет недействительность Публичной оферты в целом.

6.4  Сайт Продавца может быть частично или полностью недоступным при проведении технических работ.

 

 7 Реквизиты продавца

 ООО "ВИКТОРИЯ МЕБЕЛЬ" УНП 690611355   222720,г.Дзержинск, ул.Строителей, 2б                                                                 

р/сч BY63OLMP30121000256610000933 в ОАО Белгазпромбанк 222720 г. Дзержинск, ул. Фурманова, 2 БИК OLMPBY2X              

р/сч BY28AKBB30120606149216000000 в ОАО «АСБ Беларусбанк» 222720 г. Дзержинск, ул. К. Маркса, 17   БИК АКВВВУХХ

 Скачать договор публичной оферты